นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 11 de junio de 2026
หมายเหตุ: ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันต่าง ๆ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาสเปนเป็นหลัก
ที่ <brand/> เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลใด เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิอย่างไร ตามระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล 3/2018 (LOPDGDD)
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
- ผู้ควบคุมข้อมูล: <owner/> มีที่อยู่ ณ <address/>
- ติดต่อ: privacidad@tarracoapplab.com
2. ข้อมูลที่เราประมวลผล
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยผู้ให้บริการภายนอก ก็จะเป็นข้อมูลพื้นฐานในโปรไฟล์ของคุณ
- เนื้อหาการใช้งาน: ข้อความที่คุณส่ง (พรอมต์) คำตอบที่สร้างขึ้น และบทสนทนาที่คุณบันทึก พร้อมกับเมตาดาตาทางเทคนิค (วันที่ โมเดลที่ใช้)
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ตัวระบุเซสชัน และบันทึก (ล็อก) ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงาน
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- การให้บริการ (สร้างบัญชีของคุณ ประมวลผลคำถามของคุณ สร้างฉันทามติ และบันทึกประวัติของคุณ) — การปฏิบัติตามสัญญา
- ความปลอดภัย และการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (การจำกัดอัตรา การบันทึก) — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- การวิเคราะห์และการสื่อสารเชิงพาณิชย์ — ความยินยอม (ซึ่งคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ)
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย ที่เกี่ยวข้อง — ภาระผูกพันทางกฎหมาย
4. สำคัญ: คำถามของคุณจะถูกประมวลผลด้วย AI ของบุคคลภายนอก
เพื่อสร้างคำตอบ คำถามที่คุณพิมพ์จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ที่ระบุไว้ในข้อ 5 ด้วยเหตุนี้ โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ความลับ ข้อมูลรับรองตัวตน หรือข้อมูลที่เป็นความลับของบุคคลภายนอกในคำถามของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณส่ง
5. ผู้รับข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
ในการให้บริการ เราใช้บริการของผู้ให้บริการต่อไปนี้ (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ซึ่งมีหลักประกันตามที่ GDPR กำหนด:
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ | ที่ตั้ง / หลักประกัน |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | การยืนยันตัวตนและฐานข้อมูล (บัญชี บทสนทนา) | โครงสร้างพื้นฐานในสหภาพยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต); SCC |
| Netlify Inc. | โฮสติงเว็บไซต์และฟังก์ชัน | สหรัฐอเมริกา; SCC |
| OpenAI | โมเดล AI (GPT) สำหรับสร้างคำตอบ | สหรัฐอเมริกา / ไอร์แลนด์; SCC |
| Anthropic PBC | โมเดล AI (Claude) | สหรัฐอเมริกา; SCC |
| Google LLC | โมเดล AI (Gemini) และการวิเคราะห์หากคุณยินยอม | สหรัฐอเมริกา; SCC |
| OpenRouter y Groq | การกำหนดเส้นทางและโมเดล AI เพิ่มเติม (รวมถึงตัวเลือกฟรี) | สหรัฐอเมริกา; SCC |
| Brevo SAS | การส่งอีเมลของบัญชี (การยืนยัน การกู้คืน) | ฝรั่งเศส (สหภาพยุโรป) |
| Microsoft Clarity | การวิเคราะห์การใช้งาน (เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น) | สหรัฐอเมริกา; SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | การป้องกันสแปมของแบบฟอร์มติดต่อ (เฉพาะเมื่อมีการตั้งค่าไว้) | สหรัฐอเมริกา; SCC |
6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (ส่วนใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา) การถ่ายโอนดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (SCC) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปและมาตรการเสริม คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับหลักประกันเหล่านี้ได้โดยเขียนถึง <email/>
7. การเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณยกเลิกบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อรองรับความรับผิดที่อาจเกิดขึ้น
8. สิทธิของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน จำกัด และโอนย้ายข้อมูลได้โดยเขียนถึง <email/> คุณยังสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (<aepd/>) หากคุณเห็นว่าเราไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณ
9. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงระดับแถว (RLS) การจัดการความลับอย่างปลอดภัย การจำกัดความถี่ และการบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือของบริการ เราจะเผยแพร่เวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้บนหน้านี้เสมอ