プライバシーポリシー
最終更新日: 11 de junio de 2026
注記:各言語版に相違がある場合は、スペイン語版が優先されます。
<brand/> では、お客様のプライバシーを真摯に受け止めています。本ポリシーは、規則(EU)2016/679(GDPR)および組織法 3/2018(LOPDGDD)に従い、当社がどのようなデータをどのような目的で取り扱うか、また、お客様がどのような権利を有するかを説明します。
1. 管理者
- 管理者: <owner/>、所在地 <address/>
- 連絡先: privacidad@tarracoapplab.com
2. 取り扱うデータ
- アカウントデータ: 氏名、メールアドレス、およびパスワード(暗号化して保存されます)。外部プロバイダー経由でアクセスする場合は、プロフィールの基本データ。
- 利用コンテンツ: お客様が送信する問い合わせ(プロンプト)、生成された回答、保存した会話、ならびに技術的なメタデータ(日時、使用したモデル)。
- 技術データ: IP アドレス、セッション識別子、およびセキュリティと運営に必要なログ。
3. 利用目的と法的根拠
- サービスの提供 (アカウントの作成、問い合わせの処理、合意の生成、および履歴の保存)— 契約の履行。
- セキュリティ および不正利用の防止(レート制限、ログ)— 正当な利益。
- 分析および商業的コミュニケーション — 同意(いつでも撤回できます)。
- 法的義務 の適用 — 法的義務。
4. 重要:お客様の問い合わせは第三者の AI で処理されます
回答を生成するため、お客様が入力する問い合わせは第 5 項に記載した人工知能プロバイダーに送信されます。そのため、問い合わせには機微な個人データ、秘密情報、認証情報、または第三者の機密情報を入力しないでください。送信するコンテンツについてはお客様が責任を負います。
5. データの受領者および処理者
サービスを提供するため、当社は GDPR が要求する保証を備えた次のプロバイダー(処理者)を利用します:
| プロバイダー | 機能 | 所在地/保証 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 認証およびデータベース(アカウント、会話) | EU インフラ(フランクフルト);SCC |
| Netlify Inc. | サイトおよび関数のホスティング | 米国;SCC |
| OpenAI | 回答を生成するための AI モデル(GPT) | 米国/アイルランド;SCC |
| Anthropic PBC | AI モデル(Claude) | 米国;SCC |
| Google LLC | AI モデル(Gemini)、およびお客様の同意がある場合は分析 | 米国;SCC |
| OpenRouter y Groq | ルーティングおよび追加の AI モデル(無料オプションを含む) | 米国;SCC |
| Brevo SAS | アカウント関連メールの送信(確認、復旧) | フランス(EU) |
| Microsoft Clarity | 利用状況の分析(お客様の同意がある場合のみ) | 米国;SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | お問い合わせフォームのスパム対策(設定されている場合のみ) | 米国;SCC |
6. 国際移転
一部のプロバイダーは欧州経済領域外(主に米国)に所在します。これらの移転は、欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)および補完的措置によって保護されています。これらの保証に関する情報は <email/> までご請求いただけます。
7. 保存期間
当社は、お客様のアカウントが有効である間、データを保存します。退会された場合は、法的義務の履行または責任の対応のために保存が必要なものを除き、データを削除または匿名化します。
8. お客様の権利
お客様は、<email/> までご連絡いただくことで、アクセス、訂正、削除、異議、制限、およびデータポータビリティの権利を行使できます。また、いつでも同意を撤回でき、当社がご請求に適切に対応しなかったとお考えの場合は、スペインデータ保護庁(<aepd/>)に苦情を申し立てることができます。
9. セキュリティ
当社は、適切な技術的および組織的措置を講じています:通信経路の暗号化、行レベルのアクセス制御(RLS)、シークレットの安全な管理、レート制限、およびセキュリティイベントのログ記録。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令またはサービスの変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。常に有効なバージョンを本ページに掲載します。