Kebijakan privasi
Pembaruan terakhir: 11 de junio de 2026
Catatan: jika terjadi perbedaan antarversi, versi bahasa Spanyol yang berlaku.
Di <brand/> kami menganggap serius privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami proses, untuk tujuan apa, dan hak apa yang Anda miliki, sesuai dengan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR) dan Undang-Undang Organik 3/2018 (LOPDGDD).
1. Penanggung jawab pemrosesan
- Penanggung jawab: <owner/>, beralamat di <address/>
- Kontak: privacidad@tarracoapplab.com
2. Data apa yang kami proses
- Data akun: nama, email, dan kata sandi (disimpan terenkripsi). Jika Anda masuk melalui penyedia eksternal, data dasar profil Anda.
- Konten penggunaan: kueri (prompt) yang Anda kirim, jawaban yang dihasilkan, dan percakapan yang Anda simpan, beserta metadata teknis (tanggal, model yang digunakan).
- Data teknis: alamat IP, pengenal sesi, dan log yang diperlukan untuk keamanan dan operasional.
3. Tujuan dan dasar hukum
- Menyediakan layanan (membuat akun Anda, memproses kueri Anda, menghasilkan konsensus, dan menyimpan riwayat Anda) — pelaksanaan kontrak.
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (pembatasan laju, log) — kepentingan sah.
- Analitik dan komunikasi komersial — persetujuan (yang dapat Anda tarik kapan saja).
- Kewajiban hukum yang berlaku — kewajiban hukum.
4. Penting: kueri Anda diproses dengan AI pihak ketiga
Untuk menghasilkan jawaban, kueri yang Anda tulis dikirim ke penyedia kecerdasan buatan yang disebutkan dalam bagian 5. Oleh karena itu, jangan memasukkan data pribadi sensitif, rahasia, kredensial, atau informasi rahasia pihak ketiga dalam kueri Anda. Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirim.
5. Penerima dan pemroses data
Untuk menyediakan layanan, kami menggunakan penyedia berikut (pemroses data), yang dengannya tersedia jaminan yang disyaratkan oleh GDPR:
| Penyedia | Fungsi | Lokasi / jaminan |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Autentikasi dan basis data (akun, percakapan) | Infrastruktur UE (Frankfurt); SCC |
| Netlify Inc. | Hosting situs dan fungsi | AS; SCC |
| OpenAI | Model AI (GPT) untuk menghasilkan jawaban | AS / Irlandia; SCC |
| Anthropic PBC | Model AI (Claude) | AS; SCC |
| Google LLC | Model AI (Gemini) dan, dengan persetujuan Anda, analitik | AS; SCC |
| OpenRouter y Groq | Perutean dan model AI tambahan (termasuk opsi gratis) | AS; SCC |
| Brevo SAS | Pengiriman email akun (konfirmasi, pemulihan) | Prancis (UE) |
| Microsoft Clarity | Analitik penggunaan (hanya dengan persetujuan Anda) | AS; SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | Perlindungan anti-spam pada formulir kontak (hanya jika dikonfigurasi) | AS; SCC |
6. Transfer internasional
Beberapa penyedia berlokasi di luar Wilayah Ekonomi Eropa (terutama AS). Transfer tersebut dilindungi oleh Klausul Kontraktual Standar (SCC) yang disetujui oleh Komisi Eropa dan oleh langkah-langkah tambahan. Anda dapat meminta informasi tentang jaminan ini dengan menulis ke <email/>.
7. Penyimpanan
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda berhenti berlangganan, kami menghapus atau menganonimkannya, kecuali data yang harus kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menangani kemungkinan tanggung jawab.
8. Hak Anda
Anda dapat menggunakan hak akses, perbaikan, penghapusan, penolakan, pembatasan, dan portabilitas dengan menulis ke <email/>. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dan mengajukan keluhan kepada Badan Perlindungan Data Spanyol (<aepd/>) jika Anda menganggap kami belum menanggapi permintaan Anda.
9. Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai: enkripsi saat transit, kontrol akses tingkat baris (RLS), pengelolaan rahasia yang aman, pembatasan frekuensi, dan pencatatan peristiwa keamanan.
10. Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan hukum atau layanan. Kami akan selalu memublikasikan versi yang berlaku di halaman ini.