गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 11 de junio de 2026
ध्यान दें: संस्करणों के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, स्पेनिश संस्करण मान्य होगा।
<brand/> में हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा, किस उद्देश्य से प्रसंस्कृत करते हैं और आपके क्या अधिकार हैं, जो विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR) और जैविक कानून 3/2018 (LOPDGDD) के अनुरूप हैं।
1. प्रसंस्करण का उत्तरदायी
- उत्तरदायी: <owner/>, जिसका पता <address/> है
- संपर्क: privacidad@tarracoapplab.com
2. हम कौन-सा डेटा प्रसंस्कृत करते हैं
- खाता डेटा: नाम, ईमेल पता और पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)। यदि आप किसी बाहरी प्रदाता के माध्यम से प्रवेश करते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल का बुनियादी डेटा।
- उपयोग सामग्री: आपके द्वारा भेजे गए प्रश्न (प्रॉम्प्ट), उत्पन्न उत्तर और आपके द्वारा सहेजी गई बातचीत, साथ ही तकनीकी मेटाडेटा (तिथि, उपयोग किए गए मॉडल)।
- तकनीकी डेटा: IP पता, सत्र पहचानकर्ता और सुरक्षा एवं संचालन के लिए आवश्यक रिकॉर्ड (लॉग)।
3. उद्देश्य और कानूनी आधार
- सेवा प्रदान करना (आपका खाता बनाना, आपके प्रश्नों को प्रसंस्कृत करना, सर्वसम्मति उत्पन्न करना और आपका इतिहास सहेजना) — अनुबंध का निष्पादन।
- सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम (दर सीमा, रिकॉर्ड) — वैध हित।
- विश्लेषण और वाणिज्यिक संचार — सहमति (जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं)।
- कानूनी दायित्व लागू होने वाले — कानूनी दायित्व।
4. महत्वपूर्ण: आपके प्रश्न तृतीय पक्ष एआई के साथ प्रसंस्कृत होते हैं
उत्तर उत्पन्न करने के लिए, आपके द्वारा लिखे गए प्रश्न अनुभाग 5 में दर्शाए गए एआई प्रदाताओं को भेजे जाते हैं। इसलिए, अपने प्रश्नों में संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा, गोपनीय रहस्य, क्रेडेंशियल या तृतीय पक्षों की गोपनीय जानकारी न डालें। आप जो सामग्री भेजते हैं उसके लिए आप जिम्मेदार हैं।
5. प्राप्तकर्ता और प्रसंस्करण प्रभारी
सेवा प्रदान करने के लिए हम निम्नलिखित प्रदाताओं (प्रसंस्करण प्रभारियों) का सहारा लेते हैं, जिनके साथ GDPR द्वारा अपेक्षित गारंटियाँ मौजूद हैं:
| प्रदाता | कार्य | स्थान / गारंटी |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | प्रमाणीकरण और डेटाबेस (खाता, बातचीत) | EU अवसंरचना (फ़्रैंकफ़र्ट); SCC |
| Netlify Inc. | साइट और फ़ंक्शन की होस्टिंग | अमेरिका; SCC |
| OpenAI | उत्तर उत्पन्न करने के लिए एआई मॉडल (GPT) | अमेरिका / आयरलैंड; SCC |
| Anthropic PBC | एआई मॉडल (Claude) | अमेरिका; SCC |
| Google LLC | एआई मॉडल (Gemini) और, आपकी सहमति से, विश्लेषण | अमेरिका; SCC |
| OpenRouter y Groq | रूटिंग और अतिरिक्त एआई मॉडल (निःशुल्क विकल्प सहित) | अमेरिका; SCC |
| Brevo SAS | खाता संबंधी ईमेल भेजना (पुष्टिकरण, पुनर्प्राप्ति) | फ़्रांस (EU) |
| Microsoft Clarity | उपयोग का विश्लेषण (केवल आपकी सहमति से) | अमेरिका; SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | संपर्क फ़ॉर्म की एंटी-स्पैम सुरक्षा (केवल यदि कॉन्फ़िगर की गई हो) | अमेरिका; SCC |
6. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
कुछ प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर (मुख्यतः अमेरिका) स्थित हैं। ऐसे हस्तांतरण यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों (SCC) और पूरक उपायों के अंतर्गत संरक्षित हैं। आप <email/> पर लिखकर इन गारंटियों के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
7. संरक्षण
जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है, हम आपके डेटा को संरक्षित रखते हैं। यदि आप खाता बंद कर देते हैं, तो हम उसे हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं, सिवाय उस डेटा के जिसे हमें कानूनी दायित्वों को पूरा करने या संभावित दायित्वों का निर्वाह करने के लिए संरक्षित रखना आवश्यक हो।
8. आपके अधिकार
आप <email/> पर लिखकर पहुँच, सुधार, विलोपन, आपत्ति, सीमितीकरण और सुवाह्यता के अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और यदि आपको लगता है कि हमने आपके अनुरोध का निवारण नहीं किया है, तो स्पेनिश डेटा सुरक्षा एजेंसी (<aepd/>) के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
9. सुरक्षा
हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं: ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, पंक्ति-स्तरीय पहुँच नियंत्रण (RLS), रहस्यों का सुरक्षित प्रबंधन, आवृत्ति सीमा और सुरक्षा घटनाओं का रिकॉर्ड।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम कानूनी या सेवा संबंधी परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम सदैव इस पृष्ठ पर प्रभावी संस्करण प्रकाशित करेंगे।