Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 11 de junio de 2026
Poznámka: v případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost španělská verze.
Ve společnosti <brand/> bereme vaše soukromí vážně. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a španělským organickým zákonem 3/2018 (LOPDGDD).
1. Správce údajů
- Správce: <owner/>, se sídlem na adrese <address/>
- Kontakt: privacidad@tarracoapplab.com
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje účtu: jméno, e-mailová adresa a heslo (uložené v šifrované podobě). Pokud se přihlásíte prostřednictvím externího poskytovatele, základní údaje z vašeho profilu.
- Obsah používání: dotazy (prompty), které odesíláte, vygenerované odpovědi a konverzace, které ukládáte, spolu s technickými metadaty (datum, použité modely).
- Technické údaje: IP adresa, identifikátory relace a protokoly (logy) nezbytné pro zabezpečení a fungování.
3. Účely a právní základ
- Poskytování služby (vytvoření vašeho účtu, zpracování vašich dotazů, generování shody a ukládání vaší historie) — plnění smlouvy.
- Zabezpečení a prevence zneužití (rate limiting, protokoly) — oprávněný zájem.
- Analytika a obchodní sdělení — souhlas (který můžete kdykoli odvolat).
- Platné zákonné povinnosti — zákonná povinnost.
4. Důležité: vaše dotazy se zpracovávají pomocí umělé inteligence třetích stran
Pro generování odpovědí se dotazy, které píšete, odesílají poskytovatelům umělé inteligence uvedeným v bodě 5. Z tohoto důvodu nezadávejte do svých dotazů citlivé osobní údaje, tajemství, přihlašovací údaje ani důvěrné informace třetích stran. Za obsah, který odesíláte, nesete odpovědnost vy.
5. Příjemci a zpracovatelé údajů
K poskytování služby využíváme následující poskytovatele (zpracovatele údajů), s nimiž jsou zavedeny záruky vyžadované GDPR:
| Poskytovatel | Funkce | Umístění / záruka |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Ověřování a databáze (účet, konverzace) | Infrastruktura v EU (Frankfurt); SCC |
| Netlify Inc. | Hosting webu a funkcí | USA; SCC |
| OpenAI | Modely AI (GPT) pro generování odpovědí | USA / Irsko; SCC |
| Anthropic PBC | Modely AI (Claude) | USA; SCC |
| Google LLC | Modely AI (Gemini) a s vaším souhlasem analytika | USA; SCC |
| OpenRouter y Groq | Směrování a další modely AI (včetně bezplatných možností) | USA; SCC |
| Brevo SAS | Odesílání e-mailů účtu (potvrzení, obnovení) | Francie (EU) |
| Microsoft Clarity | Analytika používání (pouze s vaším souhlasem) | USA; SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | Ochrana kontaktního formuláře proti spamu (pouze pokud je nakonfigurována) | USA; SCC |
6. Mezinárodní předávání
Někteří poskytovatelé se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (zejména v USA). Tato předávání jsou kryta standardními smluvními doložkami (SCC) schválenými Evropskou komisí a doplňujícími opatřeními. O informace o těchto zárukách můžete požádat na adrese <email/>.
7. Doba uchovávání
Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní. Pokud se odhlásíte, údaje vymažeme nebo anonymizujeme, s výjimkou těch, které musíme uchovat z důvodu splnění zákonných povinností nebo řešení případné odpovědnosti.
8. Vaše práva
Svá práva na přístup, opravu, výmaz, vznesení námitky, omezení a přenositelnost můžete uplatnit zasláním zprávy na adresu <email/>. Souhlas můžete také kdykoli odvolat a podat stížnost u španělského Úřadu pro ochranu osobních údajů (<aepd/>), pokud se domníváte, že jsme vaši žádost nevyřídili.
9. Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření: šifrování při přenosu, řízení přístupu na úrovni řádků (RLS), bezpečnou správu tajemství, omezení frekvence a protokolování bezpečnostních událostí.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, abychom zohlednili změny právních předpisů nebo služby. Na této stránce vždy zveřejníme platnou verzi.