Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 11 de junio de 2026
Napomena: u slučaju neslaganja između verzija, merodavna je verzija na španskom jeziku.
U <brand/> ozbiljno shvatamo vašu privatnost. Ova politika objašnjava koje podatke obrađujemo, u koju svrhu i koja prava imate, u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Organskim zakonom 3/2018 (LOPDGDD).
1. Rukovalac obrade
- Rukovalac: <owner/>, sa sedištem na adresi <address/>
- Kontakt: privacidad@tarracoapplab.com
2. Koje podatke obrađujemo
- Podaci o nalogu: ime, e-pošta i lozinka (čuvana u šifrovanom obliku). Ako pristupate preko spoljnog provajdera, osnovni podaci vašeg profila.
- Sadržaj korišćenja: upiti (promptovi) koje šaljete, generisani odgovori i razgovori koje čuvate, zajedno sa tehničkim metapodacima (datum, korišćeni modeli).
- Tehnički podaci: IP adresa, identifikatori sesije i evidencije (logovi) neophodni za bezbednost i funkcionisanje.
3. Svrhe i pravni osnov
- Pružanje usluge (kreiranje vašeg naloga, obrada upita, generisanje konsenzusa i čuvanje istorije) — izvršenje ugovora.
- Bezbednost i sprečavanje zloupotreba (ograničavanje učestalosti, evidencije) — legitiman interes.
- Analitika i komercijalne komunikacije — saglasnost (koju možete povući kad god želite).
- Zakonske obaveze koje se primenjuju — zakonska obaveza.
4. Važno: vaši upiti se obrađuju veštačkom inteligencijom trećih strana
Radi generisanja odgovora, upiti koje napišete šalju se provajderima veštačke inteligencije navedenim u odeljku 5. Zbog toga u svoje upite ne unosite osetljive lične podatke, tajne, akreditive niti poverljive informacije trećih lica. Vi ste odgovorni za sadržaj koji šaljete.
5. Primaoci i obrađivači podataka
Radi pružanja usluge oslanjamo se na sledeće provajdere (obrađivače podataka), sa kojima postoje garancije propisane GDPR-om:
| Provajder | Funkcija | Lokacija / garancija |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Autentifikacija i baza podataka (nalog, razgovori) | Infrastruktura u EU (Frankfurt); SCC |
| Netlify Inc. | Hosting stranice i funkcija | SAD; SCC |
| OpenAI | Modeli veštačke inteligencije (GPT) za generisanje odgovora | SAD / Irska; SCC |
| Anthropic PBC | Modeli veštačke inteligencije (Claude) | SAD; SCC |
| Google LLC | Modeli veštačke inteligencije (Gemini) i, uz vašu saglasnost, analitika | SAD; SCC |
| OpenRouter y Groq | Rutiranje i dodatni modeli veštačke inteligencije (uključuje besplatne opcije) | SAD; SCC |
| Brevo SAS | Slanje e-poruka u vezi sa nalogom (potvrda, oporavak) | Francuska (EU) |
| Microsoft Clarity | Analitika korišćenja (samo uz vašu saglasnost) | SAD; SCC |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | Zaštita kontakt obrasca od neželjene pošte (samo ako je podešena) | SAD; SCC |
6. Međunarodni prenosi
Neki provajderi nalaze se van Evropskog ekonomskog prostora (uglavnom u SAD). Ti prenosi zasnivaju se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) koje je odobrila Evropska komisija i na dopunskim merama. Informacije o ovim garancijama možete zatražiti pisanjem na <email/>.
7. Čuvanje
Vaše podatke čuvamo dok je vaš nalog aktivan. Ako se odjavite, brišemo ih ili anonimizujemo, osim onih koje moramo da zadržimo radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili rešavanja mogućih odgovornosti.
8. Vaša prava
Svoja prava na pristup, ispravku, brisanje, prigovor, ograničenje i prenosivost možete ostvariti pisanjem na <email/>. Takođe možete u svakom trenutku povući svoju saglasnost i podneti pritužbu Španskoj agenciji za zaštitu podataka (<aepd/>) ako smatrate da nismo udovoljili vašem zahtevu.
9. Bezbednost
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere: šifrovanje u prenosu, kontrolu pristupa na nivou redova (RLS), bezbedno upravljanje tajnama, ograničavanje učestalosti i evidentiranje bezbednosnih događaja.
10. Izmene ove politike
Možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili zakonske izmene ili promene usluge. Na ovoj stranici uvek ćemo objaviti važeću verziju.